27.04.2012 08:22 Новости
Администрация Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk
Группа компаний Terrasoft и Городская Администрация Ханты-Мансийска объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft Service Desk для поддержки процессов обслуживания собственной IT-инфраструктуры. Основная задача Администрации Ханты-Мансийска – комплексное развитие города и поддержание...
27.02.2012 10:13 Новости
BPMonline Service Desk – все передовые технологии в одном
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового программного продукта – BPMonline Service Desk. В основу продукта заложены лучшие практики ITIL (IT Infrastructure Library) и многолетний опыт Terrasoft в автоматизации служб Service Desk. Система позволяет организовать качественную работу...
04.12.2011 00:00 Новости
Terrasoft объявляет о начале партнерства с компанией S&T CIS
Группа компаний Terrasoft объявляет о заключении партнерского соглашения с S&T CIS, региональным объединением подразделений австрийской корпорации S&T AG. Статус Implementation Partner позволит S&T CIS оказывать квалифицированные услуги внедрения, сопровождения и продвижения программных продуктов...
02.12.2011 00:00 Новости
Внедрение Terrasoft Service Desk для оптимизации работы IT-управления: опыт ЗАО «Евробанк»
ЗАО «Евробанк» и компания КомплИТ, сертифицированный партнер Terrasoft в Республике Беларусь, объявляют о завершении проекта автоматизации сервисной службы банка. По результатам анализа рынка программного обеспечения, реализующего принципы ITIL, заказчиком было выбрано для внедрения оптимальное по...
22.02.2011 00:00 Новости
В коммуникационном агентстве BC Communications внедрена CRM-система Terrasoft
Группа компаний Terrasoft завершила первый этап внедрения системы Terrasoft XRM Professional Services для российского коммуникационного агентства BC Communications. Петербургская компания приняла решение о развертывании CRM-платформы и начала внедрение программного комплекса во второй половине 2010...
19.07.2010 00:00 Новости
Terrasoft и HP: эффективное взаимодействие двух бизнес-приложений
Группа компаний Terrasoft сообщила об интеграции системы Terrasoft Service Desk с модулем мониторинга компонентов IT-инфраструктуры решения HP OpenView. Теперь компании, которые активно используют модуль мониторинга продукта HP OpenView, планируют комплексное внедрение методологии ITSM (IT Service...
13.02.2010 00:00 Новости
Terrasoft: хроники-2009
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подводит итоги своей деятельности в 2009 году. Этот год оказался для Terrasoft весьма результативным: количество новых пользователей систем Terrasoft по сравнению с 2008...
27.12.2009 00:00 Новости
«Точная сила» с Terrasoft CRM
Группа компаний «Точная сила», специализирующаяся на поставках современного качественного оборудования для заготовительных производств, объявила о развертывании в своей инфраструктуре системы Terrasoft CRM. Проект выполнила компания «Комплит», сертифицированный партнер группы компаний Terrasoft в...
25.10.2008 00:00 Новости
Case Study Terrasoft на Октябрьской Конференции itSMF Russia
Популярность и эффективность методологии ITIL признана большим количеством экспертов и компаний по всему миру. Именно тематике лучших практик ITIL/ITSM была посвящена Октябрьская Конференция itSMF Russia, которая состоялась в Москве 22 октября. Конференция не только осветила принципы построения...