20.06.2017 11:46 Новости
Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра
20 июня 2017г., Москва – КРОК совместно с Центром Речевых Технологий (ЦРТ) завершили комплексный проект по расширению функциональных возможностей контактного центра Газпромбанка. По итогам модернизации IVR только за первые четыре месяца количество клиентов, получающих информацию без помощи оператора, увеличилось на 36%. Кроме этого, в 2 раза повысилась производительность службы контроля качества, а количество претензионных обращений клиентов снизилось на 30%. Ежемесячно агенты контактного центра Газпромбанка обрабатывают более 300 тыс. обращений клиентов по всей России. Высококвалифицированные операторы предоставляют частным и корпоративным клиентам оперативную помощь в решении широкого круга вопросов: от активации/блокировки кредитных карт до проведения финансовых операций. «Чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и предложить клиентам инновационные сервисы, мы с помощью ЦРТ и...
04.04.2015 00:42 Новости
Успешный старт Expo Mongolia 2015
С 23 по 25 марта 80 монгольских и международных компаний и учреждений представили свои новейшие продукты в таких отраслях, как сельское хозяйство, инфраструктура, строительство, энергетика, горнодобывающая промышленность и транспорт на выставке и конференции Expo Mongolia 2015 во дворце спорта Буянт Ухаа в Улан-Баторе. Эта выставка – преемник Future Mongolia - собрал 2153 специалистов из Монголии и соседних стран. Выставку открыл министр Энхсайхан, который выразил надежду на улучшение во внешней торговле Монголии. На церемонии открытия присутствовали также посол Германии, посол Чехии, Государственный секретарь Министерства энергетики Монголии и другие официальные лица, выступившие с короткими приветственными речами. Экспоненты Expo Mongolia использовали ее в качестве платформы общения и смогли наладить отношения с местными игроками в промышленности, заинтересованными сторонами и...
27.11.2014 18:47 Новости
ITB Berlin 2015: в фокусе Монголия и позитивный прогноз для России
Сегодня Монголия, страна-партнер ITB Berlin 2015, представляет новые концепции для воздушного, железнодорожного и автомобильного транспорта. Посетители выставки ITB Berlin 2015, которая пройдет с 4 по 8 марта 2015 года, узнают больше о возможностях для путешествий по стране легендарного Чингисхана. Монголия - это там, где кончается мир? Отнюдь. В качестве примера, полет из Берлина в Улан-Батор, столицу Монголии, занимает всего семь часов. Из любой точки мира, в страну Чингисхана можно попасть благодаря более 180 международным маршрутам авиакомпаний Mongolian airlines MIAT и Hunnu Air, Turkish Airlines, Aeroflot, Korean Air и Air China. В период между 2003 и 2013гг. число пассажиров выросло в два раза, достигнув 800000. В настоящее время прямые рейсы в Улан-Батор доступны из Берлина, Франкфурта, Парижа, Москвы, Стамбула, Токио, Осаки, Пекина, Сеула, Бишкека, Сингапура, Гонконга и...
16.10.2014 12:56 Новости
Новости Expo Mongolia 2015
23-25 марта 2015 года в столице Монголии г. Улан Батор будет работать 1-я международная горная и многопрофильная выставка Expo Mongolia 2015, которая представляет собой ежегодную платформу для игроков разных отраслей, желающих расширить свой целевой рынок на азиатском континенте. Профили выставки включают все основные отрасли: строительство, горная промышленность, инфраструктура, альтернативная энергетика, медицина, продукты питания, образование и ИТ. Сотрудничество с различными правительствами привлечет лиц, принимающих решения из государственного сектора, а сотрудничество с региональными ассоциациями, как ожидается, привлечет много участников из частного бизнеса. О своей поддержке выставки объявили: Министерство окружающей среды и экологического развития, Министерство горной промышленности, г. Улан-Батор, Комитет государственного имущества, Деловой совет Монголии, Монгольская ТПП...
11.04.2014 12:19 Новости
Mongolia Mining 2014 открылась
В Улан-Баторе в комплексе “Буянт-Ухаа” работает 4-я международная выставка горнорудной техники и оборудования "Mongolia Mining 2014", являющаяся одной из крупнейших и престижных в Монголии. Выставка проходит под девизом "Всемирные технологии рядом с нами" и продлится до 12 апреля. В мероприятии принимают участие около 120 компаний из 16 стран. Постоянные участники из России, Китая, Австралии, США, Германии, Турции, Польши, Японии, а также новички из Великобритании, Италии, Кореи, Словакии и Сингапура предлагают посетителям новые, современные и инновационные горнорудные технологии, современную технику для дорожной, строительной, нефтяной и инфраструктурной отраслей. Среди участников производитель грузовиков двигатель "Cummins""Joy Global" из США, российский гигант "Уралмашзавод" и японская "Mitsubishi". Если в прошлом году выставку посетили около 4000 человек, "то в этом мы ожидаем...
11.10.2012 12:38 Новости
Новосибирская область развивает сотрудничество с Монголией
Председатель Совета директоров Новосибирского Муниципального банка Владимир Женов в составе делегации Новосибирской области принял участие в проведении Дней российско-монгольской дружбы и сотрудничества. Деловой визит в столицу Монголии Улан-Батор состоялся в дни празднования 75-летия Новосибирской области. В состав делегации во главе с губернатором Новосибирской области Василием Юрченко вошли представители более 30 крупнейших региональных компаний и промышленных предприятий, сельского хозяйства, сферы услуг, финансового сектора, вузов, а также Межрегиональной Ассоциации руководителей предприятий и Новосибирской городской торгово-промышленной палаты, которая выступила инициатором делового визита. Целью встреч, состоявшихся в Улан-Баторе, стало расширение прямых региональных экономических и гуманитарных связей Новосибирской области с Монголией, расширение двусторонней сотрудничества...
09.07.2008 00:00 Новости
Компания Softline отмечает год работы на рынке Монголии
Представительство компании Softline в Монголии отмечает год работы на рынке страны. Открытие первого международного офиса стало новой вехой на пути регионального развития Softline. Выход Softline на рынок Монголии был обусловлен рядом факторов: увеличением инвестиционного потока в основные отрасли экономики страны, в частности, в банковский сектор, горнорудную промышленность, энергетику; повышенным интересом к информационным технологиям со стороны монгольских компаний, в лицензировании программного обеспечения, послепродажных услугах по обслуживанию софта. Основное направление деятельности Softline на территории Монголии – продажи лицензионного программного обеспечения. Главная задача, стоящая перед монгольским офисом Softline, – стать надежным поставщиком ПО для настоящих и потенциальных клиентов, завоевать лидирующие позиции на IT-рынке Mонголии. На начальной стадии работы офисом...
28.09.2007 00:00 Новости
Softline поставила ПО Омскому региональному бизнес-инкубатору
Представительство компании Softline в Омске объявляет о проведении поставки программного обеспечения Microsoft для Омского регионального бизнес-инкубатора. Договор на поставку был заключен в результате победы в тендере. Омский региональный бизнес-инкубатор, начавший свою работу в конце 2006 года, реализован в рамках соглашения между Минэкономразвития РФ и правительством Омской области. Его основная цель - увеличить количество малых предприятий в производственном секторе Омского региона. В бизнес-инкубаторе размещаются наиболее перспективные региональные бизнес-проекты, прошедшие отборочный конкурс. Каждая организация-победитель на льготных условиях получает полностью оборудованные помещения, бесплатный Интернет, а также целый комплекс дополнительных услуг: от информационного обеспечения до деловой поддержки, включая постоянную помощь в управлении предприятием и программы обучения. ...
29.03.2006 00:00 Новости
MiningWorld впервые проводится в Монголии как самостоятельная выставка
Выставка MiningWorld Mongolia 2006 будет проводиться в выставочном центре Улан-Батора «Мишель Экспо» с 14 по 16 июня 2006 года. MINING WORLD MONGOLIA - это международная монгольская выставка по горному делу, оборудованию и технологиям, в 2005 году она одновременно проводилась в числе многих экспозиций и была представлена на выставочной площади международной выставки по развитию инфраструктуры - Монголия Инфраструктура 2005. Высокий уровень организации и престижность проводимой выставки доказывает официальная поддержка, оказанная Правительством Монголии и Агентством по инвестициям и внешнеэкономическим отношениям Монголии. В новом показе, ставшим открытием для монгольских специалистов, приняли участие более 100 компаний из 15 стран мира, причем более половины участников представляли раздел MiningWorld Mongolia 2005, они и составили костяк экспозиции. Кроме показа по горному делу и...